| Algemene
Voorwaarden
Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden VnM Incasso en Advies
1. VnM Incasso en Advies, hierna te noemen
VnM, verricht haar werkzaamheden uitsluitend overeenkomstig
deze algemene voorwaarden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Alle aanbiedingen, in welke vorm dan ook
gedaan, zijn vrijblijvend en gelden slechts als een uitnodiging
tot het geven en verstrekken van een opdracht, tenzij schriftelijk
anders door VnM vermeldt.
3. Deze voorwaarden zijn niet van toepassing
indien cliënt(e) behoort tot die categorie opdrachtgevers
die vallen onder het reglement van de niet-ambtelijke rechtspraktijk
van de Koninklijke Vereniging van Gerechtsdeurwaarders. Hieronder
wordt met name verstaan: tussenpersonen op juridisch gebied,
rechtskundige adviseurs alsmede bedrijven en instellingen met
een eigen juridische afdeling, overheid en semi-overheidsorganen,
instellingen en maatschappen.
4. Onder cliënt(e) wordt verstaan: diegene
die aan VnM verzoekt incassowerkzaamheden ter hand te nemen,
met dien verstande, dat opdrachtgever bevoegd is tot het aangaan
van een overeenkomst met VnM alsmede persoonlijk borg staat
voor de daaruit voortvloeiende verplichtingen.
5. Onder debiteur wordt verstaan: de schuldenaar
van de cliënt(e).
6. VnM draagt zorg voor geheimhouding van de
door de cliënt(e) verstrekte gegevens. VnM verstrekt aan
derden geen informatie aangaande de opdracht zonder uitdrukkelijke
schriftelijke toestemming van de cliënt(e).
7. VnM is nimmer verplicht tot acceptatie van
aangeboden incassowerkzaamheden.
8. VnM stelt zich ten doel, in opdracht en
voor rekening van derden, vorderingen van derden, in geldende
valuta uitgedrukt, langs buitengerechtelijke wegen, indien nodig,
met behulp van derden langs gerechtelijke weg te incasseren.
VnM tracht de volgende bedragen te incasseren:
a. de hoofdsom of een restant hiervan;
b. vertragingsrente c.q. overeengekomen rente;
c. voorschotten, incasso- en administratiekosten voor zover
de algemene voorwaarden van de cliënt(e) dit mogelijk maken.
VnM is te allen tijde gerechtigd, indien haar dat gewenst voorkomt,
alle omstandigheden van het geval in aanmerking nemende, de
zaak zonder voorafgaande toestemming van de cliënt(e) te
schikken.
9. VnM behoudt zich het recht voor tussentijdse
wijzigingen aan te brengen in haar algemene incassovoorwaarden,
wanneer de evoluerende omstandigheden in de door VnM gehanteerde
methoden, technieken en tarieven daartoe aanleiding geven.
10. VnM behoudt zich het recht voor vorderingen
te weigeren indien deze betreffen vorderingen ter incasso:
a. die het bedrag van € 20,00 niet overschrijden;
b. op minderjarigen;
c. op overleden personen, onverminderd het bepaalde in artikel
15 van deze voorwaarden.
11. De ter incasso overgedragen vorderingen
zijn openstaand en opeisbaar en betreffen vorderingen op natuurlijke
personen, rechtspersonen en geregistreerde bedrijven woonachtig
of gevestigd in de Benelux.
12. VnM verkrijgt, na het ontvangen van de
opdracht, de volledige volmacht om al die rechtshandelingen
te verrichten welke VnM dienstig zijn c.q. noodzakelijk acht
en derhalve ook rechtsgeldende regelingen te treffen en gerechtelijke
procedures aanhangig te maken, daarin bijgestaan door juristen
of juridisch geschoolden, indien van VnM of door derden die
daartoe van VnM opdracht ontvangen, één en ander
in overleg met cliënt(e).
13. Wanneer tijdens het uitvoeren van alle
door VnM noodzakelijk geachte werkzaamheden blijkt dat de vordering
niet te incasseren is, wordt de incassoprocedure in dit uitzonderlijke
geval, zonder dat de cliënt(e) daarmede behoeft in te stemmen,
beëindigd.
14. De ter incasso aangeboden vorderingen blijven te
allen tijde vorderingen van de opdrachtgever.
VERPLICHTINGEN VAN DE CLIËNTE
15. Cliënt(e) geeft de vorderingen, ter
incasso in handen waarvan/die:
a. de debiteur een algemeen rechtsgeldige factuur van heeft
ontvangen;
b. de debiteur reeds een sommatie heeft ontvangen en in gebreke
gesteld is.
c. die in Euro's zijn uitgedrukt, tenzij de betrokken partijen
schriftelijk anders zijn overeengekomen.
16. Voor iedere individuele vordering wordt
schriftelijk een incassovolmacht verleend middels de door VnM
gehanteerde incasso-opdrachtvolmachtformulieren.
17. Cliënt(e) dient de vorderingen ter
incasso over te dragen aan VnM tezamen met alle noodzakelijke
stukken zoals algemene voorwaarden, facturen, herinneringen
en desbetreffende correspondentie. Tevens dient cliënt(e)
VnM elke mogelijkheid te bieden gebruik te maken van alle bewijsmiddelen
waaronder ook getuigen en diens verklaringen. VnM is niet gehouden
de juistheid van verstrekte gegevens te controleren en verlangt
van cliënt(e) dat deze zal instaan voor de juistheid van
afgegeven gegevens, informatie.
18. Cliënt(e) zal, na aangaan van de overeenkomst
met VnM inzake de uit handen gegeven vorderingen geen correspondentie
of acties van welke aard dan ook, richting de debiteur/wanbetaler
ondernemen.
19. Wanneer cliënt(e) na het aangaan van
de overeenkomst alsnog correspondentie of andere documentatie
ontvangt stelt hij/zij deze onverwijld in het bezit van en/of
ter beschikking aan VnM, conform de aangegane verplichtingen.
20. Direct na het aangaan van de overeenkomst neemt
VnM de incassowerkzaamheden ter hand, tenzij VnM meent de incassovordering
te moeten weigeren:
a. omdat niet voldaan is aan hetgeen bepaald is in de artikelen
10, 11 en 15 van deze voorwaarden;
b. de incassovordering in strijd is met de wet, de openbare
orde, de goede zeden of anderszins;
c. indien voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijke informatie
niet, niet tijdig of conform de afspraken ter beschikking van
VnM is gesteld of dat cliënt(e) niet aan zijn/haar verplichtingen
jegens VnM voldoet.
21. VnM is niet verplicht de cliënt(e),
al dan niet periodiek, op de hoogte te houden van het verloop
van de werkzaamheden of de resultaten daarvan. Indien de cliënt(e)
dit alsnog verlangt is VnM gerechtigd voor iedere verstrekking
van informatie aan de cliënte een bedrag van € 5,00
in rekening te brengen.
AFREKENING EN FACTURERING
22. Betalingen van de debiteur aan VnM of rechtstreeks
aan de cliënt(e) zijn in eerste instantie ter voldoening
van de incasso en administratiekosten en komen direct toe aan
VnM en zijn onmiddellijk opeisbaar.
23. Betalingen van de debiteur rechtstreeks aan de
cliënt(e), vanaf de datum van het aangaan van de overeenkomst
moeten terstond worden gemeld aan VnM. Deze betalingen worden,
zoals in artikel 22 genoemde afrekening vermeld, als incassoresultaat
beschouwd.
24. Op de afrekening naar de opdrachtgever toe worden,
van de door debiteuren betaalde bedragen aan VnM en/of de cliënt(e),
zowel de buitengerechtelijke kosten alsmede de voorschotten
in mindering gebracht van de hoofdsom en de daarbij behorende
rente.
25. De door VnM betaalde voorschotten van welke
aard dan ook zullen in rekening worden gebracht, ook in geval
dat een eventuele gerechtelijke procedure al dan niet op tegenspraak
van debiteur wordt verloren.
26. Wordt het incasseren van een vordering
op verzoek of na opdracht van cliënt(e) gestaakt of adviseert
VnM af te zien van verdere vervolging, vanwege later gebleken
onvoorziene omstandigheden als gevolg van fouten aan de zijde
van cliënt(e), dan heeft VnM recht op vergoeding overeenkomstig
de regeling vermeld onder artikel 27.
27. Aan de cliënt(e) wordt het volgende
in rekening gebracht:
a. dossierkosten, bestaande uit € 22,50 exclusief BTW,
tenzij ciënt(e) een vooraf betaald abonnement heeft afgesloten,
per overgedragen vordering ter incasso, direct
opeisbaar bij het aangaan van de overeenkomst;
b. incasso- en/of administratiekosten of anderszins, welke aan
de debiteur in rekening werden gebracht, met dien verstande
dat deze kosten niet door de debiteur werden voldaan. De hoogte
van de buitengerechtelijke incassokosten bedragen:
1. tenminste € 75,00 of,
2. 15 % van de gevorderde hoofdsom.
c. een provisie van de onderstaande staffel over de geïncasseerde
gelden op hoofdsommen en renten:
1. onder € 500,00 15 %;
2. tussen € 500,00 en € 1.000,00 12,5 %;
3. tussen € 1.000,00 en € 2.000,00 11 %;
4. tussen € 2.000,00 en € 3.000,00 10 %;
5. tussen € 3.000,00 en € 5.000,00 9 %;
6. tussen € 5.000,00 en € 10.000,00 8 %;
7. tussen € 10.000,00 en € 25.000,00 7 %;
8. bij € 25.000,00 en hoger 6 %;
d. betaalde bedragen en voorschotten die VnM ten behoeve van
de incassowerkzaamheden aan derden zijn voldaan;
e. op vergoedingen berekent VnM het gebruikelijke geldende BTW-tarief;
f. werkzaamheden die niet vallen onder normale incassowerkzaamheden,
zoals het voeren van onderhandelingen, het geven van adviezen,
het voeren van een procedure etc., zullen naar redelijkheid
en billijkheid in rekening worden gebracht tegen een vooraf
vast te stellen salaris.
28. Betaling dient te geschieden zonder enige
korting of schuldvergelijking, binnen de overeengekomen termijn
doch uiterlijk binnen 8 dagen na de factuurdatum. Betaling kan
uitsluitend geschieden op de door VnM aangegeven wijze.
29. Reclames naar aanleiding van facturen dienen
8 dagen na factuurdatum schriftelijk en deugdelijk gemotiveerd
bij VnM te zijn ingediend. De cliënt(e) is niet gerechtigd
de nakoming van zijn verplichtingen op te schorten op grond
van een ingediende reclame.
30. Een incassoprocedure kan onder meer als
beëindigd beschouwd worden als:
a. de debiteur, bij VnM geen bekende woon- en/of verblijfplaats
heeft;
b. de debiteur is overleden;
c. de debiteur in staat van faillissement verkeert of surséance
van betaling heeft aangevraagd;
d. indien een minnelijke schikking niet mogelijk is en een gerechtelijke
procedure wordt afgeraden.
AANSPRAKELIJKHEID
31. VnM is niet aansprakelijk voor het risico
van vervolging, voor zover de vordering, al dan niet in zijn
geheel, opeisbaar blijkt te zijn, voor welke reden dan ook.
Dit geldt ook indien de afzonderlijk ter incasso aangeboden
vorderingen betrekking hebben op:
a. minderjarigen;
b. overleden personen;
c. personen die in het buitenland woonachtig zijn of resideren;
d. vorderingen die op de datum van overdracht en daarna verjaard
zijn.
32. Niet toerekenbare tekortkomingen: omstandigheden
buiten de wil en het toedoen van VnM, alsmede iedere niet voorzienbare
omstandigheid waardoor de naleving van de overeenkomst kan worden
verlangd, gelden als niet toerekenbare tekortkoming van VnM.
Hieronder dient men te verstaan: bijzondere weersomstandigheden,
brand, staking, ongeval of ziekte van personeel van VnM, beperkende
overheidsmaatregelen, oorlog en oorlogsgevaar. In geval van
niet toerekenbare tekortkoming van VnM, heeft deze de keuze
om hetzij de nakoming met de duur van de belemmering op te schorten,
hetzij de overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden zonder
dat zij tot enige schadevergoeding gehouden is. In dat geval
is de cliënt(e) gehouden de gemaakte kosten te vergoeden.
33. Tegenprestaties, van schuldenaren of derden,
voor zover deze het gevolg zijn van een verzuim aan de zijde
van de debiteur worden geldend gemaakt bij de cliënt(e).
34. VnM voert haar werkzaamheden naar eer en geweten
uit en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen
van niet gerechtvaardigde vorderingen ter incasso en/of de gevolgen
die ontstaan uit onderzoek of recherche, op grond waarvan door
wie dan ook foutieve beslissingen zijn genomen.
35. Het accepteren en het daadwerkelijk in
bewerking nemen van vorderingen ter incasso geschiedt uitdrukkelijk
met uitsluiting van iedere vorm van aansprakelijkheid.
36. Informatie en bescheiden, verkregen tijdens de
uitvoering der incassowerkzaamheden door VnM en niet door de
opdrachtgever, blijven te allen tijde eigendom van VnM.
37. Cliënt(e) en VnM hebben ten tijde, na overleg,
recht op inzage van de boekhouding van iedere afzonderlijke
opdracht.
38. De bepalingen van de algemene voorwaarden
gelden tussen de partijen vanaf de datum van ondertekening door
de cliënt(e), van de door VnM ter beschikking gestelde
formulierenloop vanaf de datum dat de cliënt(e) anderszins
blijk heeft gegeven akkoord te zijn met de inhoud van de algemene
voorwaarden en bepalingen van VnM.
39. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde
tijd of de termijn die de uit handen gegeven vordering lopend
is. Partijen zijn gerechtigd de overeenkomst na een jaar, met
inachtneming van een termijn van 6 maanden schriftelijk te beëindigen.
40. VnM is na beëindiging van de overeenkomst
gerechtigd de in behandeling zijnde vorderingen ter incasso
tot het einde uit te voeren, met inachtneming van de bepalingen
van de algemene voorwaarden.
41. Na volledige afwikkeling draagt VnM in
overleg en indien gewenst de aan haar door de cliënt(e)
ter hand gestelde stukken over aan de cliënt(e)/opdrachtgever.
42. Beide partijen kunnen afwijken van de bepalingen
van deze algemene voorwaarden, mits dit schriftelijk is overeengekomen.
43. Ten aanzien van deze algemene voorwaarden
en ten aanzien van de overeenkomsten (welke daarvan een voortvloeisel
zijn) onderwerpen beide partijen zich aan het geldende Nederlands
Recht. De rechtbank te 's-Gravenhage is bij uitsluiting bevoegd
van eventuele geschillen kennis te nemen.
Algemene voorwaarden en bepalingen, totaal bestaande uit 43
artikelen.
WIJ DANKEN U VOOR HET BEZOEKEN VAN ONZE SITE.
|
